Ситуация произошла в самом центре Челябинска: инвалид с детства Олег Евстигнеев у которого нет обеих ног передвигался на специализированной коляске по пешеходной зоне улицы Кирова. Мужчина выбирал место для обеда, однако ни в одно из них он раз за разом не смог попасть по причине отсутствия на их лестницах подъемных приспособлений.

Далее Олег всё-таки нашел столовую, чей вход оказался на уровне земли, но туда он не смог попасть… далее со слов очевидицы, оставшейся анонимной:

На входе в заведение две распашные двери, однако, одна из них осталась закрытой. Заведующая кафе куда-то звонила и пыталась уточнить, как открыть дверь. Причем, делалось это только после того, как я сама ее позвала. На все вопросы по поводу пожарной безопасности она не реагировала – продолжала молча дергать створку двери

Решение проблемы нашла заведующая столовой — она предложила Евстигнееву проехать к загрузочному окну, что на заднем дворе заведения, где вынесла ему тарелку пельменей и компот, вот выдержка из её интервью каналу ОТВ:

Мужчина поел, я сама взяла чек и принесла сдачу. Я понимаю, как это некрасиво выглядело со стороны, но человек сказал, что голодный и хочет кушать. А мы постарались максимально помочь ему. Я извинилась перед ним неоднократно, на что он ответил, что не держит зла и поблагодарил за обед

Сам Олег ситуацию прокомментировал так:

В тот день я не смог попасть в несколько кафе, там везде были лестницы. В это тоже сразу не получилось, двери просто так было не открыть. У меня коляска нестандартная, она шире обычной. В данном конкретном случае, который произошел, доступность услуги общепита должна была быть обеспечена в полном объеме согласно требованию закона

В настоящий момент этим случаем заинтересовались общественники, а прокурор Челябинской области Александр Кондратьев поручил организовать проверку.

Примечание: на фото и есть то место где обедал Олег Евстигнеев